Transparență AI
Politica privind inteligența artificială
Ultima actualizare: 19 octombrie 2026
Versiune: 2026.10.19
Bookfilo folosește AI ca instrument editorial asistiv pentru gazde, nu ca înlocuitor al deciziei umane și nu pentru decizii cu efect juridic asupra utilizatorilor.
1. Funcția AI disponibilă
La comanda unei gazde eligibile, asistentul redactează în limba română o propunere de descriere pentru proprietatea sa. Funcția nu rulează în mod ascuns și nu publică automat rezultatul.
Nu folosim AI pentru confirmarea ori refuzul rezervărilor, stabilirea prețului individual al unui sejur, evaluarea solvabilității, recunoaștere biometrică, emoții, clasificarea oaspeților sau exercitarea drepturilor.
2. Ce date sunt trimise modelului
Promptul poate cuprinde titlul și descrierea existentă, tipul proprietății, localitatea/regiunea/țara, capacitatea, numărul de dormitoare și băi, facilități, etichete, atracții, tipuri și dotări de camere, paturi, ocupare și orele de check-in/check-out.
Codul exclude în mod intenționat datele de contact, adresa exactă, coordonatele, prețurile, disponibilitatea, datele oaspeților, conversațiile de suport și datele de plată. Gazda nu trebuie să introducă în câmpurile descriptive date personale inutile, secrete sau instrucțiuni ilicite.
3. Furnizor, stocare și transfer
Cererea este trimisă către API-ul OpenAI, furnizat pentru clienți din SEE de OpenAI Ireland Ltd. (Irlanda), cu posibile prelucrări de către afiliați și furnizori din SUA și alte țări. Solicităm store=false și folosim un identificator de siguranță pseudonimizat prin HMAC, nu ID-ul brut al utilizatorului. Orice furnizor AI nou, inclusiv de rezervă, va fi identificat în această politică și în Politica de confidențialitate înainte de folosirea sa pentru date personale.
Bookfilo nu folosește prompturile ori rezultatele pentru a antrena propriul model. store=false nu înseamnă că furnizorul nu păstrează deloc date, inclusiv pentru securitate sau obligații legale. Garanțiile de transfer publicate de OpenAI sunt descrise în secțiunea 6 din Politica de confidențialitate și în acordul furnizorului: https://openai.com/policies/data-processing-addendum/.
4. Ce stocăm noi
Proiectul rezultat este filtrat la un set restrâns de elemente HTML și păstrat în Redis maximum 10 minute pentru a fi livrat interfeței. Devine parte din descrierea publică numai dacă gazda îl acceptă și salvează.
Timp de 90 de zile păstrăm metadate: utilizator, proprietate, scop, stare, furnizor/model, versiune prompt, hashul intrării, număr de tokeni, latență și cod de eroare. Apoi le agregăm în statistici zilnice fără ID de utilizator/proprietate și ștergem înregistrările individuale.
5. Control uman și marcarea conținutului
AI poate inventa, omite ori formula ambiguu. Gazda are obligația să verifice factualitatea, legalitatea, drepturile de autor, tonul și lipsa discriminării înainte de publicare și rămâne responsabilă editorial pentru descriere.
Interfața identifică funcția drept asistent AI. Pentru textul editorial revizuit și asumat de gazdă, Bookfilo păstrează trasabilitatea internă a generării în perioada de retenție. Dacă vom publica direct conținut AI ori introduce un chatbot, vom aplica informarea și marcarea cerute de art. 50 din Regulamentul (UE) 2024/1689.
6. Măsuri de siguranță și limite
Contextul introdus este tratat ca date neîncrezute; instrucțiunile găsite în descriere sunt ignorate pentru reducerea prompt injection. Ieșirea este curățată de scripturi, stiluri, linkuri și taguri nepermise, verificată ca lungime, limitată ca rată și supusă retry/failover controlat.
Aceste măsuri reduc, dar nu elimină, halucinațiile, stereotipurile, informațiile depășite și erorile. Nu folosi rezultatul ca sfat juridic, fiscal, medical, de siguranță ori ca dovadă a unei caracteristici.
7. Drepturi și sesizări
Poți alege să nu folosești funcția fără a pierde funcțiile de bază ale contului. Poți cere acces, ștergere ori informații despre metadatele asociate conform Politicii de confidențialitate și poți raporta un rezultat problematic la [email protected].
Politica se va revizui înaintea introducerii unui nou scop AI, a unei decizii automatizate semnificative ori a unor categorii noi de date.